■月刊Rマガ◆◆ランシステムが提供するサイバーテレワーク・マガジン■
こんにちは。月刊Rマガ編集の加賀結衣です。
冬晴れが心地よい季節となりました。皆様いかがお過ごしでしょうか。
今月号では 3 つのニュースがございます。順にご紹介いたします。
1.テレワークブース『RE:BOX』狭山市産業労働センターで無料体験
2.【新サービス発表】遠隔カスタマーサクセス「リモートカサスpro」
3.弊社黒澤による新連載「ヤマハルーターの本格構築入門」がSoftwareDesign12月号に掲載されました。
1.テレワークブース『RE:BOX』狭山市産業労働センターで無料体験
このたび株式会社ランシステムは、狭山市産業労働センター２階入口付近にテレワークブース『RE:BOX』を設置いたしました。
在宅ワーク、特にＷＥＢ会議を行う環境がない方、テレワークブースに興味がある方はぜひ無料体験をご利用ください。
また、テレワークブースの環境整備をお考えの企業様は導入の検討のためにぜひご覧ください。
詳細は⇒ https://cyber-telework.jp/archives/1802
2.【新サービス発表】遠隔カスタマーサクセス「リモートカサスpro」
また、株式会社ランシステムは、遠隔カスタマーサクセス「リモートカサスpro」の提供を2021年11月29日より開始いたしました。
■遠隔カスタマーサクセス「リモートカサスpro」発売開始の背景
2030年には日本全体で600万人以上の人手が不足すると言われており、中でもサービス業は400万人の人手が不足すると言われています ※１．ランシステムは、運営する複合カフェ「スペースクリエイト自遊空間」にて無人化システムを用いた店舗運営を行っており、専門のオペレーターが24時間365日リモートにて接客対応が可能なサービスデスクを運用しております。この無人化システムでは、別拠点にあるサービスデスクから、全国の店舗に来店されたお客様に利用方法の説明や入場の案内等を画面と音声を通じてお声掛けすることができ、効率的な店舗運営を促進します。
ランシステムはこのサービスデスクを活用し、カラオケ店、コワーキングスペース、ホテルやその他集客施設等を対象とした「リモートカサスpro」（以下、本サービス）の提供を開始します。
詳細は⇒ https://cyber-telework.jp/archives/1834
是非この機会に利用をご検討くださいませ。
3.弊社黒澤による新連載「ヤマハルーターの本格構築入門」がSoftwareDesign12月号に掲載されました。
（第一回と第二回を担当します）ちなみにメルマガでは読者プレゼントも実施しています。
メルマガを読まれている方は是非応募ください。
詳細は⇒ https://cyber-telework.jp/archives/1843
【見どころ解説】（解説：ビジネスコンサルタント 吉政忠志）
当たり前ですが、1日は24時間しかなく、限られた時間の中で生産性を上げるには、業務プロセスの改善と能力向上、無駄な時間の排除の3つです。業務プロセスの改善と能力向上は常に行っていると思いますが、無駄な時間の排除はいかがでしょうか？一番無駄な時間が通勤などの移動時間だと思っています。当然会社に出社した方が良い時もあればそうでないときもあります。その際にテレワークブース『RE:BOX』があると、無駄な移動時間を排除できると思います。
狭山市産業労働センターだけでなく、自遊空間高田馬場店にも展示していますので、お気軽にお立ち寄りください。
さて、今号もどうぞごゆっくりお楽しみください。
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今回は、人気のコラムを 3 本ご紹介させていただきます。
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◆◇菱沼佑香氏のコラム（菱沼佑香） ◇◆
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2022年もサイバー攻撃は巧妙化の一途をたどる見込み、中小企業のセキュリティ対策は？
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こんにちは、吉政創成 菱沼です。
サイバーセキュリティプラットフォーマーであるCheck Point Software Technologies（以下Check Point社）による2022年のサイバーセキュリティ予測「Check Point Software’s 2022 Cyber-security Predictions」が公開されました。
今回はこのCheck Point社のレポートのご紹介と、中小企業のセキュリティ対策について考えてみたいと思います。
詳細は⇒ https://cyber-telework.jp/archives/1781
出社が増えて深刻化するイヤホンボイス公害
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こんにちは、吉政創成 菱沼です。
緊急事態宣言が9月末で解除されてからあっという間に2か月が過ぎました。
宣言解除から数週間後に久しぶりに朝の電車に乗ったら満員で、出勤の形態をとられる企業が増えているのだなと感じました。
とはいえ、テレワークの継続、ハイブリッド型をとっている企業もそれなりに多いはずですが、実際のところどの程度の企業がテレワークを継続しているのでしょうか？
そこで今回は現状のテレワークの実施状況と、出社する企業が増えた結果、深刻化しているというイヤホンボイス公害について考えてみたいと思います。
詳細は⇒ https://cyber-telework.jp/archives/1852
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◆◇ヒロ田中のお知らせです！（ヒロ田中） ◇◆
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第2回ゼミRのセミナー動画を公開いたします（ヒロ田中のお知らせです！）
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こんにちは。ランシステムのヒロ田中です。今回のお知らせです！
第2回ゼミR『ヤマハ新製品UTXの活用法そして検証結果報告とニューノーマル時代のネットワーク構築』のセミナー動画を公開いたします。
目次
1.基調講演「ヤマハ新製品UTXとニューノーマル時代に最適なヤマハルーター」
1-1 ニューノーマル時代に最適なヤマハルーターは？
1-2 現地に行かなくても大丈夫！遠隔サポートサービス付きのUTM「UTXシリーズ」
2.事例紹介「稟議で使用するための総務省のテレワークガイドラインの解説とソリューション紹介とヤマハUTX検証結果」
2-1 稟議で使用するための総務省のテレワークガイドラインの解説とヤマハUTX検証結果
2-2 ソリューション紹介と設定例
3.パネルディスカッション「ヤマハUTXとニューノーマル時代のネットワーク構築について」
詳細は⇒ https://cyber-telework.jp/archives/1784
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＜月刊Rマガ読者プレゼント！！＞
黒澤一秀氏の記事が掲載された「Software Design 2021年1月号」を３名様にプレゼントします。
・応募方法
e-mailにて、一言感想を添えてご応募ください
宛先：mag@cyber-telework.jp
タイトル：「SD1月号プレゼント応募」
締切：12/23（木）
・当選発表
当選者の方へ個別にメールをお送りします。
プレゼントのお届け先をご返信ください。
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編┃集┃後┃記┃
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[伊藤洋平]
こんにちは、R-Work担当の伊藤です！
3月からスタートしましたサテライトオフィス提供サービス「R-Work」。
ご契約企業様どんどん増えております。
自宅では家族がいて仕事に集中できない、外出先での待機場所が無いなどテレワークには目に見えない課題がいっぱい！
R-Work提供施設は全国に約200箇所！私も利用しています。
R-Work利用デモ動画： https://www.youtube.com/watch?v=RTHzIGFJuw4
[黒澤一秀]
もうすぐ2022年ですね。SoftwareDesign 1月号（12月18日発売）に、私が書いた「ヤマハルーターの本格構築入門」連載２回目が掲載されます。そして、年明けの1月25日に開催されるYamaha Network Innovation Forum 2022（YNIF2022）に登壇が決まりました。今年はパネルディスカッションにも参加します！
[加賀結衣]
こんにちは。ライターをさせていただいております加賀結衣と申します。
いよいよ12月。皆様忙しく過ごされているのではないかと存じます。
気温の変化が激しい季節です。体調管理に気を付けてお過ごしください。
今年もあとわずかですが、一年をしっかりと締めくくりたいですね。
[吉政忠志]
来年1月25日に開催されるYamaha Network Innovation Forum2022に私も登壇します。
皆さん、オンライン上でお会いしましょう！
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月刊Rマガ
発行：株式会社ランシステム システム外販部 部長 黒澤一秀
編集：吉政創成株式会社 ライター 加賀結衣
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