当社システム外販部 部長 黒澤一秀のFIDO認証導入インタビュー記事が掲載されました。
複合カフェ「スペースクリエイト自遊空間」、「アミューズメントカジノジクー」、「コミック＆カプセルホテル コミカプ」などの店舗運営及びシステム開発、システムの外販を行う株式会社ランシステムが2020年1月にFIDO認証を導入。株式会社ランシステム システム外販部 部長 黒澤一秀様より、FIDO導入に関し詳細なお話を伺いました。
Q. FIDO認証を活用している貴社のサービスの内容と、どのようにFIDO認証を利用されているかお聞かせいただけますか？
弊社は、スペースクリエイト自遊空間という複合カフェ（ネットカフェ）を運営しております。2018年より、店舗スタッフとお客様が対面しない、セルフ店舗システムを自社開発し、セルフオペレーション店舗（セルフ店舗）を増やしています（現在36店舗（内直営34、 FC2））。セルフ店舗では、清掃及び警備を行うスタッフの配置に加え防犯カメラの強化、各店舗の入会、入場確認を一元的にオンライン管理できるシステムと、オペレーションセンターの設置等セキュリティを重視した店舗づくりを進める中、入会するお客様の本人確認、入場するお客様の本人認証を強化するため、FIDOを活用した生体認証を採用しました。お客様が入店の際に、店頭にある入場端末（チェックイン端末)で席指定などを行いますが、その際にお客様のスマートフォン会員証アプリで、FIDO認証を使って会員本人であることを確認します。
なお、弊社のセルフ店舗システムは、ネットカフェ以外にも販売しておりコワーキングスペース等でも利用されています。新型コロナウィルス（COVID-19）感染防止対策が求められる中、非対面オペレーションを実現できる仕組みとして注目されております。
（この続きは以下をご覧ください）
https://fidoalliance.org/deploying-fido-in-japan-an-interview-with-runsystem/?lang=ja