ランシステムCS室室長 青木が語る「店舗接客やリモート接客の極意」

株式会社ランシステムCS室 青木室長 プロフィール
八王子の老舗漆器屋に生まれ、幼少の時から商売人の父親の背中を見て育つ。
大学を卒業後、警視庁の組織犯罪(暴力団)担当の刑事として、20年間職務を全うする。
その後、全国100店舗を有するカジュアルチェーン店の経営に携わる。商売人としての経験と組織犯罪対策の知識を活かし、現在、ランシステムCS室長として各地で講演活動を実施中。

1954年:八王子の老舗漆器屋に生まれる
1977年:明星大学経済学部経済学科卒業
1977年:警視庁入庁
1998年:(株)マルカワ取締役営業本部長
2008年:(株)ランシステム常勤監査役就任
2010年:(株)ランシステム執行役員就任、現在に至る

バックナンバー


2024年10月1日
ランシステムCS室室長 青木が語る    「店舗接客やリモート接客の極意」第10回:【職場のコミュ力向上】アサーティブ・コミュニケーションスキルの大切さ

2024年8月19日
ランシステムCS室室長 青木が語る    「店舗接客やリモート接客の極意」第9回:健康で良い仕事をする為に、今日からできるおすすめ運動と筋トレのススメ

2024年6月27日
ランシステムCS室室長 青木が語る「店舗接客やリモート接客の極意」第8回:筋トレで健康も、自身も、ビジネス力も手に入れよう

2024年5月15日
ランシステムCS室室長 青木が語る「店舗接客やリモート接客の極意」第7回:街を歩いていると見つかる言葉の違い

2024年1月8日
ランシステムCS室室長 青木が語る「店舗接客やリモート接客の極意」第7回:「出会いはエキサイティングに!」 

2023年8月23日
ランシステムCS室室長 青木が語る「店舗接客やリモート接客の極意」第6回:「アサーティブな話し方について」

2023年8月9日
ランシステムCS室室長 青木が語る「店舗接客やリモート接客の極意」第5回:「店舗経営者に知ってほしいホスピタリティとフィードバックの大切さ」 

2023年7月27日
「リモート接客だからこそ指導力が重要~仕事10則~」(ランシステムCS室室長 青木が語る「店舗接客やリモート接客の極意」) 

2023年5月8日
ランシステムCS室室長 青木が語る「店舗接客やリモート接客の極意」第3回:「3秒で決まる店舗の印象。第一歩は身だしなみ」

2023年3月1日
ランシステムCS室室長 青木が語る「店舗接客やリモート接客の極意」第2回:「省人化されても、あいさつはしっかりと」<strong></strong>