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こんにちは、吉政創成　菱沼です。 最近また小売店舗での無人販売のニュースが増え始めたように思います。 今回はコンビニやスーパーをはじめとした無人店舗のこれまでの動向について改めて思い出しつつ、最近の無人店舗事例を見てみたいと思います。 ■無...

こんにちは、ランシステムのヒロ田中です。 近年、企業を狙うサイバー犯罪の中でも、ビジネスメール詐欺（BEC）の被害は拡大の一途をたどっています。IPA（情報処理推進機構）も注意喚起している通り、これは単なる迷惑メールではなく、経営判断や業務フロ...

2025年、無人店舗・省人店舗に関する調査結果が公となりました。店舗でのセルフレジ導入率が55.5％に達しているというものです。 これはSBペイメントサービスの調査（※1）によるもので、消費者のセルフレジ利用経験は94.1％にも上り、もはや日常の購買体験...

こんにちは、吉政創成　菱沼です。 画像認識の精度が上がった昨今、画像や映像を使用して精算を行える仕組みが採用されている場所が徐々に増えているように思います。 今回は画像認識と店舗について考えつつ、自遊空間で新たに導入された顔認証システムに...

実は半数以上の企業で、ネットワークに関する問題を抱えていることをご存知でしょうか。 2025年2月に公表されたインターネットイニシアティブ（IIJ）の「多店舗/多拠点企業ネットワーク実態調査」の調査結果（※1）を見てみます。 調査対象としては、10拠点...

このコラムは元警視庁の刑事で、現在、自遊空間を運営する弊社ランシステムのＣＳ室室長である青木が社内向けに発信しているものです。弊社では店舗の無人化・省人化ソリューションや遠隔接客を推進しておりますが、このサイトをご覧の店舗経営者やマネー...

こんにちは、ランシステムのヒロ田中です。 先日ご紹介をした、総務省のデータによれば、固定系ブロードバンドのトラフィックは年々増加し、特に平日夜間のピーク帯は前年比で二桁増という状況が続いています。テレワークやハイブリッドワークは「一時的な...

2025年2月、一時期とても話題となっていたAmazon Goがロサンゼルスから撤退となったのをご存知でしょうか。Amazon Goは2018年からアメリカで店舗数を増やし完全無人店舗の代名詞ともなっていましたが、アメリカ全土に約30あった店舗が現在は半分の16店舗に...

こんにちは、吉政創成　菱沼です。 店舗の無人化や省人化が進んでいる昨今。そうした事業形態を取り入れている企業では、お客様が安心して店舗を利用できるよう様々な工夫をしています。 今回は無人・省人化店舗で行われている安全対策について考えてみた...