穂苅智哉氏のコラム– category –
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オーバーツーリズムに店舗・組織としてどう対処するか?人手不足やコミュニケーションの問題を解消するためには。
こんにちは、穂苅智哉と申します。 観光地では、かなり多くの外国人旅行客を見るようになりました。需要が増えることで消費も増えるため日本国内としてはとてもいいことですが、需要過多になることでいくつもの問題も発生しています。 ますますオーバーツ... -
多店舗/多拠点企業のなんと53%が事業に影響するネットワーク課題を抱えている?(ヤマハのVPNルーター)
こんにちは、穂苅智哉と申します。 店舗ビジネスをされている企業や全国に拠点を持っている企業では、それぞれをネットワークで繋いで適切な情報が適切に管理されて共有される仕組みを取ることが求められます。 しかし、言うのは簡単ですが実施するのは多... -
スキマバイトで人手不足を解消する以外に、テクノロジーで人手不足を解決する方法はあるのか?
こんにちは、穂苅智哉と申します。 スキマバイトがここ数年流行っています。これは、自分の都合のいい時間だけ働くことができる短期的なアルバイトのことで、正社員だけではない多様な働き方ができる現代において利用者が増えています。 今回は、スキマバ... -
拠点間VPNとはなにか?他店舗運営のビジネスで必須の「ネットワーク」を知る(ヤマハのVPNルーター)
こんにちは、穂苅智哉と申します。 サイバーセキュリティに関するニュースはどんどん増えてきています。特に有名な企業が狙われて実際に大きな被害となっているケースも増加しているように思います。 サイバー攻撃とサイバーセキュリティはイタチごっこと... -
店舗ビジネスの企業が社内VPN環境を刷新するタイミングとは?(ヤマハのVPNルーター)
こんにちは、穂苅智哉と申します。 ダイナミックに外部環境が変化する昨今、飲食店や小売業などの業態ではコロナ禍を経て全体の市場規模としては回復傾向にあります。矢野経済研究所の「外食市場に関する調査(2024年)」を見ると、2023年は約31兆円、そし... -
飲食店の人手不足調査でわかった、「お客様」のホンネ – 飲食店利用者の多くは、実はシステム化に賛成
こんにちは、穂苅智哉と申します。 皆様は普段、外食はどのくらいの頻度でされますでしょうか。また、その際には、よく世間で言われているような「人手不足」を感じたことはありますでしょうか。 接客業、特に飲食業は人手不足が深刻だと言われており、日... -
深刻な社会問題になっている「カスハラ」にどのように対応するべきなのか?システム的な観点での解決策を探る
こんにちは、穂苅智哉と申します。 カスハラという言葉、ニュースなどでも聞くようになってきました。カスタマーハラスメントのことですが、店舗にとってはとても深刻な問題です。 今回は、そんなカスハラについて取り上げてみます。 企業でカスハラ被害へ... -
増加する中国インバウンド需要に対応するために、店舗ビジネスは何をすべきか?
こんにちは、穂苅智哉と申します。 2025年になり、世界情勢を見ると激動の年になるのではないかと予想されています。観光地では2024年と変わらず外国人旅行者をよく見るため、この動きは更に加速していくことでしょう。政府も2030年までに訪日外国人旅行者... -
企業のネットワークで使われるVPNって安全なの?(ヤマハのVPN接続)
こんにちは、穂苅智哉と申します。 2025年、本年もよろしくお願いいたします。 早速ですが、VPNは本当に安全なのでしょうか? VPNは仮想のプライベートネットワークですので、企業の拠点間通信を暗号化した安全なネットワークを構築でき、更に専用線などよ...