穂苅智哉氏のコラム– category –

こんにちは、穂苅智哉と申します。 カスハラという言葉、ニュースなどでも聞くようになってきました。カスタマーハラスメントのことですが、店舗にとってはとても深刻な問題です。 今回は、そんなカスハラについて取り上げてみます。 企業でカスハラ被害へ...

こんにちは、穂苅智哉と申します。 2025年になり、世界情勢を見ると激動の年になるのではないかと予想されています。観光地では2024年と変わらず外国人旅行者をよく見るため、この動きは更に加速していくことでしょう。政府も2030年までに訪日外国人旅行者...

こんにちは、穂苅智哉と申します。 2025年、本年もよろしくお願いいたします。 早速ですが、VPNは本当に安全なのでしょうか？ VPNは仮想のプライベートネットワークですので、企業の拠点間通信を暗号化した安全なネットワークを構築でき、更に専用線などよ...

こんにちは、穂苅智哉と申します。 DX（デジタルトランスフォーメーション）は、ここ数年とてもよく聞く言葉になりました。DXは、「デジタル技術を使ったビジネスの変革」とされていますが、令和3年版の情報通信白書の定義では以下のようになっています。 ...

こんにちは、穂苅智哉と申します。 ビジネスにおいて、他店舗を運営している企業は多くあります。 店舗同士をつなぐネットワーク、店舗と本部をつなぐネットワークは、事業運営においてもとても重要で、内部での情報共有や受発注情報のやり取りにも使うこ...

こんにちは、穂苅智哉と申します。 無人店舗・省人店舗が日本全国に続々と出てきています。人もレジも無いスマートコンビニや、無人店舗型のゴルフ練習場、トレーニングジム、ネットカフェなど利用したことがある方も増えてきているのではないでしょうか。...

こんにちは、穂苅智哉と申します。 複数拠点を持っている企業の中では、拠点間の通信を安全に行うための仕組みが必要です。最近はサイバー攻撃も増えてきていますし、社内にも取引先にも安心してビジネスができるようなインフラ体制を整えることは企業の大...

こんにちは、穂苅智哉と申します。 コンビニだけではなく、ホテル、ネットカフェ、ゴルフ練習場、お菓子や食品の販売所など無人店舗は日に日に私達の生活で身近になってきています。 特に接客業では、今の人不足の状況から考えて、テクノロジーを使った無...

こんにちは、穂苅智哉と申します。 インターネット環境の充実はビジネスにとって非常に重要です。まさに「インフラ」ですが、無線でインターネットを利用するために必要な機器が、ルーターです。 ルーターも機械ですので使っていると劣化はしますし、トラ...