菱沼佑香氏のコラム– category –

こんにちは、吉政創成　菱沼です。 近年、予約システムとQRコードを利用したスマートロック・入退室管理システムを連動したシステムを取り入れている施設が増えてきているようです。確かに、私が契約しているコワーキングスペースでもQRコード鍵が採用され...

こんにちは、吉政創成　菱沼です。 予約システムを利用していると、予約のみのものもあれば、チェックインができるもの、チェックイン＋精算までを対応してくれるものと様々です。どこまで対応しているものを選ぶのかは、業種・業態によって異なるかと思い...

こんにちは、吉政創成　菱沼です。 時間貸しのサービスを提供している施設を利用していると、思っていたより時間がかかってしまい、延長利用したいと思うことがあります。 今回は予約システムと延長利用について考えてみたいと思います。 利用を延長したい...

こんにちは、吉政創成　菱沼です。 各業界で無人・省人店舗が広がりを見せている中、最近はフィットネスやゴルフ練習場、ネットカフェといった施設でも無人化が進んでいます。 こうした施設で活躍するのはやはり予約システムではないでしょうか。今回は、...

こんにちは、吉政創成　菱沼です。 無人・省人店舗という言葉を耳にするようになって早数年。各企業は様々な取組みを行っているようですが、その進め方や導入範囲は業界によって大きく異なっているように思います。同じ人手不足という課題を抱えているにも...

こんにちは、吉政創成　菱沼です。 コンビニやフィットネスジムなどでは順調に無人店舗化が進んでおり、さらに多くの小売店や飲食店ではセルフレジやモバイルオーダーが導入されるなどの省人化が進んでいます。 ここ最近は店舗側の視点で考えてみましたが...

こんにちは、吉政創成　菱沼です。 人手不足が叫ばれている今日この頃。採用しようにもなかなか適した人が見つからず、現場の方々の疲弊具合が深刻化していると言われています。中には耐えきれず離職してしまうといったこともあり、貴重な人材を失ってしま...

こんにちは、吉政創成　菱沼です。 最近また小売店舗での無人販売のニュースが増え始めたように思います。 今回はコンビニやスーパーをはじめとした無人店舗のこれまでの動向について改めて思い出しつつ、最近の無人店舗事例を見てみたいと思います。 ■無...

こんにちは、吉政創成　菱沼です。 画像認識の精度が上がった昨今、画像や映像を使用して精算を行える仕組みが採用されている場所が徐々に増えているように思います。 今回は画像認識と店舗について考えつつ、自遊空間で新たに導入された顔認証システムに...