店舗DXソリューション– category –

皆さん、こんにちは。穂苅智哉と申します。 好調な日本へのインバウンド需要ですが、観光庁が2月に発表した都道府県別外国人延べ宿泊者数を見ると、2023年12月の関西の外国人延べ宿泊者数は、2019年比で43.4%増となっており、これはコロナ禍前をも上回る水...

こんにちは、吉政創成　菱沼です。 ようやく咲いたなと思った桜も、あっという間に葉が目立つようになりました。 先日、桜を見に大きな公園へ行ってきたのですが、日本人だけでなく、外国人観光客の姿も多くみられました。こらからもっと増えていくんでし...

こんにちは、吉政創成　菱沼です。 人手不足が叫ばれている昨今、アバター接客やロボットの活用など様々な取組みや試みが行われているようで、いろいろな手段で人手を掛けずにできることを模索していることがうかがえます。 そんな中、今までに見たことが...

皆さん、こんにちは。穂苅智哉と申します。 日本は現在、円安の影響もあり外国人訪日客（インバウンド）がとても増えています。日本の魅力を知ってもらい、楽しんでいただく、という観点では素晴らしいことです。しかし一方で、日本国内では外国人対応がで...

こんにちは、吉政創成　菱沼です。 人手不足が叫ばれる昨今。特に2025年にはより深刻な人手不足が懸念されています。 そんな中、日本商工会議所と東京商工会議所から「中小企業の人手不足、賃金・最低賃金に関する調査」が発表されました。 今回はこの調査...

こんにちは、吉政創成　菱沼です。 デジタルトランスフォーメーション（DX）という言葉が、世間に浸透して早幾年。 すでに成功したという事例から、試験的に実施するというものまで、様々な事例が流れているのを見ていると、多くの企業で様々な取組みをさ...

こんにちは、吉政創成　菱沼です。 会員になるときに本人確認書類が必要なサービスは多々あります。 大抵は店舗で従業員が対面で確認することがほとんどですが、自遊空間では入会システムを使い、非対面で対応しているそうです。 今回はこの入会システムに...

皆さん、こんにちは。穂苅智哉と申します。 今回は、2024年のマーケティングトレンドと自治体での活用が進んでいる無人店舗の良い事例を紹介します。 2024年のトレンドの1つが「無人決済店舗」に 企業の店舗戦略、マーケティング戦略において店舗の無人化...

こんにちは、吉政創成　菱沼です。 無人店舗が増えつつある昨今、私自身も何度か無人店舗を利用したことがあります。 正直、初めて行く無人店舗は使い方が分からないこともあり、無事に用事を済ませて退店するまではどっきどきです。退店できた時には妙な...