- CS室青木室長コラム
ランシステムCS室室長 青木が語る「店舗接客やリモート接客の極意」第6回:「アサーティブな話し方について」
このコラムは元警視庁の刑事で、現在、自遊空間を運営する弊社ランシステムのCS室室長である青木が社内向けに発信しているものです。弊社では店舗の無人化・省人化ソリューションや遠隔接客を推進しておりますが、このサイトをご覧の店舗経営者やマネー... - メルマガ「月刊Rマガ」
[月刊Rマガ]【セミナーレポート】無人店舗でも顧客満足を得る秘訣~3人で30店舗を対応!自遊空間のリモート運営!~
■月刊Rマガ◆◆ランシステムが提供するサイバーテレワーク・マガジン■ こんにちは。月刊Rマガ編集の加賀結衣です。 厳暑の候、皆様いかがお過ごしでしょうか。 2023年6月22日開催、タイムリープ株式会社とセーフィー株式会社主催のオンラインセミナー「... - 吉政忠志氏のコラム
(動画解説)「IT化で店舗を省人化・無人化して収益力を向上させ、投資を8か月で回収した事例を紹介」
表記の動画が公開されました。店舗の無人化省人化によって人件費の最適化とサービス力の強化を両立しませんか? この動画ではIT化による省人化⇒無人化によるコストの最適化と投資の回収を8か月で実現できた事例をご紹介しています。 興味がある方はご覧く... - CS室青木室長コラム
ランシステムCS室室長 青木が語る「店舗接客やリモート接客の極意」第5回:「店舗経営者に知ってほしいホスピタリティとフィードバックの大切さ」
このコラムは元警視庁の刑事で、現在、自遊空間を運営する弊社ランシステムのCS室室長である青木が社内向けに発信しているものです。弊社では店舗の無人化・省人化ソリューションや遠隔接客を推進しておりますが、このサイトをご覧の店舗経営者やマネー... - CS室青木室長コラム
「リモート接客だからこそ指導力が重要~仕事10則~」(ランシステムCS室室長 青木が語る「店舗接客やリモート接客の極意」)
ランシステムCS室室長 青木が語る「店舗接客やリモート接客の極意」第4回:「リモート接客だからこそ指導力が重要~仕事10則~」 が公開されました。 このコラムは元警視庁の刑事で、現在、自遊空間を運営する弊社ランシステムのCS室室長である青... - 菱沼佑香氏のコラム
店舗の無人時間は短時間、でも人手不足解消と業務拡大に効果あり。
こんにちは、吉政創成 菱沼です。 人手不足がどの業界も顕著となってきている今、無人化・省人化された店舗運営への注目は高まっており、以前に比べてその事例も数多くみられるようになってきました。 ところで無人化・省人化が取り入れられているのは主... - 穂苅智哉氏のコラム
店舗DXをする場合の重要なポイントの1つが「無人店舗」
皆さん、こんにちは。南波真之と申します。 今回は、聞く機会が増えてきた「店舗DX」について取り上げていきます。 店舗DXとは? DXという言葉をとても多く聞くようになりました。DXは Digital transformationであるという部分を知っている人は多いと思い... - 穂苅智哉氏のコラム
多様な働き方を提供するために、自治体の「余っている場所」を有効活用しましょう
皆さん、こんにちは。南波真之と申します。 現代は多様性の時代となりました。人に対する多様性、働き方に対する多様性など、私たちの考えもしっかりとアップデートしていく必要があります。 この中で、働き方の多様性については、数年前の働き方改革やコ... - 穂苅智哉氏のコラム
リモートワークが選択できる会社は、転職市場において優秀な若手人材にも人気
皆さん、こんにちは。南波真之と申します。 2023年も気づけば半年が過ぎました。すでに様々なことが起こっていますが、働き方に関する部分も例外ではありません。まずはこのデータを見ていただきます。 若い社会人の転職における重要ポイントは、「勤務形...