荻野正之介のコラムJIQOO RACING(ジクーレーシング)8月30日(土)チーム耐久レースイベント観戦記
こんにちは。ランシステムの荻野です。今回は私のコラム第13回目です。 厳しい残暑の中、自遊空間 BIGBOX高田馬場店内のJiqoo Racing 高田馬場に設置されたレーシングシミュレーター施設は、いつにも増して熱気に満ち溢れていました。高性能なPCが並び、... CS室青木室長コラムランシステムCS室室長 青木が語る「店舗接客やリモート接客の極意」第13回:会話で相手の心を掴む、信頼される人の声と話し方
このコラムは元警視庁の刑事で、現在、自遊空間を運営する弊社ランシステムのCS室室長である青木が社内向けに発信しているものです。弊社では店舗の無人化・省人化ソリューションや遠隔接客を推進しておりますが、このサイトをご覧の店舗経営者やマネー... ヒロ田中のお知らせです!リモートワーク時代に求められる「セキュアで途切れない接続」ConnectWise ScreenConnectの実力(ヒロ田中のお知らせです!)
こんにちは、ランシステムのヒロ田中です。 テレワークやハイブリッドワークが一般化した今、企業にとって「いつでも、どこからでも、安全に業務環境へアクセスできること」は欠かせない条件となりました。特にIT管理者やサポート部門にとっては、拠点や社... ヒロ田中のお知らせです!ネットワークが経営リスクになる前にRun-VPNが実現する安心と効率(ヒロ田中のお知らせです!)
こんにちは、ランシステムのヒロ田中です。企業活動を支えるのは「人」と「情報」、そしてそれをつなぐ「ネットワーク」です。ところがこのネットワーク、普段は意識されないにもかかわらず、いざ問題が起きると業務を一気に停滞させる“隠れた経営リスク”... ヒロ田中のお知らせです!「なんとなく」のネットワークが、ビジネスを止める前に⸺IPマルチコネクトが叶えるの通信環境(ヒロ田中のお知らせです!)
こんにちは、ランシステムのヒロ田中です。 最近、Web会議が途中で止まったり、クラウドサービスの動作が妙に重かったり……。そんな「なんとなく不安定なネットワーク」に、心当たりはありませんか? 企業活動がデジタル化する今、ネットワークの品質は業務... 穂苅智哉氏のコラム店舗ネットワークが「止まるリスク」とどう向き合うか 〜サイバー脅威と通信障害時代の備えとは?〜 (ヤマハのVPNルーター)
こんにちは、穂苅智哉と申します。 2024年以降、企業が無視できなくなっているのが、ネットワークの可用性とサイバーセキュリティの両立です。特に多拠点を展開する小売・飲食業などの現場では、通信が途絶えることでレジや在庫、決済、従業員の勤怠管理ま... 菱沼佑香氏のコラムサービス業の省人化、今できることは何か
こんにちは、吉政創成 菱沼です。 様々な業界で人手不足が叫ばれる昨今。リクルートワークス研究所によれば2040年には労働供給制約社会がやってきて、今後労働者不足はより深刻化し、今当たり前に受けられているサービスが満足に受けられなくなるだろうと... 穂苅智哉氏のコラム「有人+デジタル」のハイブリッド戦略──地方・観光地店舗の次の一手
こんにちは、穂苅智哉と申します。 観光需要の回復とともに、全国の観光地に人が戻ってきました。特にインバウンド客の増加は、地方の小規模店舗にとって大きなチャンスです。しかしその一方で、人手不足や運営コストの上昇という課題が浮き彫りになってお... 穂苅智哉氏のコラムインバウンド急増と人手不足の時代:自治体も支援する無人化ソリューションが切り拓く新たなビジネス機会
こんにちは、穂苅智哉と申します。 アフターコロナの日本観光業界は歴史的な転換点を迎えました。観光庁の発表(※1)によると、2024年の訪日外国人による総消費額は5.3兆円を突破し、コロナ禍前の2019年を上回る勢いを見せています。更に、日本政府観光局...