こんにちは、吉政創成　菱沼です。 オンラインミーティングが当たり前のように利用されるようになった昨今。オンラインでの会話は、会議だけでなく、実際の店舗でも接客に利用されるようになってきています。 そうした中で、店舗の遠隔接客ではありません...

こんにちは、穂苅智哉と申します。 店舗運営、接客業では引き続き人手不足が深刻です。海外からのインバウンド需要も影響し、観光地はどこも混雑状態になり日本人が楽しめないような状況にもなりつつあるようです。 そんな中で、店舗運営や接客業で私達に...

こんにちは。ランシステムの荻野です。今回は私のコラム第13回目です。 厳しい残暑の中、自遊空間　BIGBOX高田馬場店内のJiqoo Racing 高田馬場に設置されたレーシングシミュレーター施設は、いつにも増して熱気に満ち溢れていました。高性能なPCが並び、...

このコラムは元警視庁の刑事で、現在、自遊空間を運営する弊社ランシステムのＣＳ室室長である青木が社内向けに発信しているものです。弊社では店舗の無人化・省人化ソリューションや遠隔接客を推進しておりますが、このサイトをご覧の店舗経営者やマネー...

こんにちは、ランシステムのヒロ田中です。 テレワークやハイブリッドワークが一般化した今、企業にとって「いつでも、どこからでも、安全に業務環境へアクセスできること」は欠かせない条件となりました。特にIT管理者やサポート部門にとっては、拠点や社...

こんにちは、ランシステムのヒロ田中です。企業活動を支えるのは「人」と「情報」、そしてそれをつなぐ「ネットワーク」です。ところがこのネットワーク、普段は意識されないにもかかわらず、いざ問題が起きると業務を一気に停滞させる“隠れた経営リスク”...

こんにちは、ランシステムのヒロ田中です。 最近、Web会議が途中で止まったり、クラウドサービスの動作が妙に重かったり……。そんな「なんとなく不安定なネットワーク」に、心当たりはありませんか？ 企業活動がデジタル化する今、ネットワークの品質は業務...

こんにちは、穂苅智哉と申します。 2024年以降、企業が無視できなくなっているのが、ネットワークの可用性とサイバーセキュリティの両立です。特に多拠点を展開する小売・飲食業などの現場では、通信が途絶えることでレジや在庫、決済、従業員の勤怠管理ま...

こんにちは、吉政創成　菱沼です。 様々な業界で人手不足が叫ばれる昨今。リクルートワークス研究所によれば2040年には労働供給制約社会がやってきて、今後労働者不足はより深刻化し、今当たり前に受けられているサービスが満足に受けられなくなるだろうと...