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テレワークブースを設置することでのWin-Win-Winな関係性
皆さん、こんにちは。南波真之と申します。 2023年は企業ごとに働き方が大きく分かれるタイミングになっています。というのも、中小企業でリモートワークを行いやすい業種では、完全リモートワークやハイブリッドワークになってきている印象があります。ま... - コラム
新型コロナ「5類」移行に伴う企業の働き方の変化(今にあわせてアップデートすることの重要性)
皆さん、こんにちは。南波真之と申します。 今回は、2023年の大きな変更点の1つである、新型コロナウイルスの感染症法上の分類が「5類」に移行したことに伴う私達の働き方の変化について見ていきます。 帝国データバンクのTDB Economic Onlineで公開されて... - コラム
オンラインセミナー無人店舗でも顧客満足を得る秘訣に登壇します。
こんにちは。ランシステムのヒロ田中です。 近年、多くの店舗運営企業が人手不足と賃金高騰の問題を解決するために無人化・省人化を進めています。しかし、接客が不十分で顧客体験が損なわれ、リピーターが離れるケースもあります。このため、店舗の無人化... - コラム
無人化・省人化店舗っていつ掃除してる?自遊空間に聞いてみた。
こんにちは、吉政創成 菱沼です。 いまや無人化・省人化されているのはスーパーやコンビニなどの小売店だけでなく、スポーツジムやコワーキングスペース、モデルハウス、サウナといったサービス提供側の事例が徐々に増えており、人手不足を解消しようと各... - コラム
オフィスワーカーの働く場所とサテライトオフィス普及の裏側
皆さん、こんにちは。南波真之と申します。 今回は、オフィスワーカーの働き方の変遷について見ていこうと思います。 ザイマックス総研が2023年3月に公開した『オフィスワーカーの働く場所の変遷』というレポートが、2018年から2023年までのデータを使いテ... - コラム
ここまで来た、スイーツショップでの無人店舗化と可能性
皆さん、こんにちは。南波真之と申します。 昨今、コンビニやスーパーでの無人レジは多く普及してきました。こういったシステムに抵抗が少ない若い世代は、むしろ早く支払いができる無人レジを好んで利用する人も多いのではないでしょうか。 今まではコン... - コラム
Zoomの世界観から見る、これからのテレワークとWeb会議
皆さん、こんにちは。南波真之と申します。 ここ数年でオフィスのあり方や働き方に関する議論が多くなりました。実際にテレワークやハイブリッドワークといった働き方に移行した人たちや、働き方の選択肢を増やした企業も増えましたね。 そうなると、自社... - コラム
ランシステムCS室室長 青木が語る「店舗接客やリモート接客の極意」第3回:「3秒で決まる店舗の印象。第一歩は身だしなみ」
このコラムは元警視庁の刑事で、現在、自遊空間を運営する弊社ランシステムのCS室室長である青木が社内向けに発信しているものです。弊社では店舗の無人化・省人化ソリューションや遠隔接客を推進しておりますが、このサイトをご覧の店舗経営者やマネ... - コラム
新しい働き方でリモートワークになった方は、コワーキングスペースやサテライトオフィスもおすすめ
皆さん、こんにちは。南波真之と申します。 4月になり、社会では人の流動性が高い時期ですね。働き方も2年前のコロナ流行初期は一気にリモートワークに舵を切る企業が多くありましたが、2023年の今はオフィス出社への回帰も始まっており、うまくバランスを...