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[月刊Rマガ]オンラインセミナー無人店舗でも顧客満足を得る秘訣
■月刊Rマガ◆◆ランシステムが提供するサイバーテレワーク・マガジン■ こんにちは。月刊Rマガ編集の加賀結衣です。 向暑の候、皆様いかがお過ごしでしょうか。 近年、多くの店舗運営企業が人手不足と賃金高騰の問題を解決するために無人化・省人化を進め... -
オンラインセミナー無人店舗でも顧客満足を得る秘訣に登壇します。
こんにちは。ランシステムのヒロ田中です。 近年、多くの店舗運営企業が人手不足と賃金高騰の問題を解決するために無人化・省人化を進めています。しかし、接客が不十分で顧客体験が損なわれ、リピーターが離れるケースもあります。このため、店舗の無人化... -
無人化・省人化店舗っていつ掃除してる?自遊空間に聞いてみた。
こんにちは、吉政創成 菱沼です。 いまや無人化・省人化されているのはスーパーやコンビニなどの小売店だけでなく、スポーツジムやコワーキングスペース、モデルハウス、サウナといったサービス提供側の事例が徐々に増えており、人手不足を解消しようと各... -
[月刊Rマガ]「店舗接客やリモート接客の極意」第3回「3秒で決まる店舗の印象。第一歩は身だしなみ」
■月刊Rマガ◆◆ランシステムが提供するサイバーテレワーク・マガジン■ こんにちは。月刊Rマガ編集の加賀結衣です。 新緑の候、皆様いかがお過ごしでしょうか。 本日はまず、弊社の無人化システム&リモート接客「リモートカサスpro」をご紹介いたします... -
従業員募集のページを公開しました。
システム事業拡大のため従業員募集のページを公開しています。興味がある方はご覧ください。 システム事業拡大のため従業員募集 ・システムエンジニア/プログラマ アプリケーション開発・運用 ・インフラエンジニア ネットワーク、サーバー構築・運用 ・... -
オフィスワーカーの働く場所とサテライトオフィス普及の裏側
皆さん、こんにちは。南波真之と申します。 今回は、オフィスワーカーの働き方の変遷について見ていこうと思います。 ザイマックス総研が2023年3月に公開した『オフィスワーカーの働く場所の変遷』というレポートが、2018年から2023年までのデータを使いテ... -
ここまで来た、スイーツショップでの無人店舗化と可能性
皆さん、こんにちは。南波真之と申します。 昨今、コンビニやスーパーでの無人レジは多く普及してきました。こういったシステムに抵抗が少ない若い世代は、むしろ早く支払いができる無人レジを好んで利用する人も多いのではないでしょうか。 今まではコン... -
Zoomの世界観から見る、これからのテレワークとWeb会議
皆さん、こんにちは。南波真之と申します。 ここ数年でオフィスのあり方や働き方に関する議論が多くなりました。実際にテレワークやハイブリッドワークといった働き方に移行した人たちや、働き方の選択肢を増やした企業も増えましたね。 そうなると、自社... -
ランシステムCS室室長 青木が語る「店舗接客やリモート接客の極意」第3回:「3秒で決まる店舗の印象。第一歩は身だしなみ」
このコラムは元警視庁の刑事で、現在、自遊空間を運営する弊社ランシステムのCS室室長である青木が社内向けに発信しているものです。弊社では店舗の無人化・省人化ソリューションや遠隔接客を推進しておりますが、このサイトをご覧の店舗経営者やマネ...