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【セミナーレポート】無人店舗でも顧客満足を得る秘訣~3人で30店舗を対応!自遊空間のリモート運営!~
2023年6月22日開催、タイムリープ株式会社とセーフィー株式会社主催のオンラインセミナー「無人店舗でも顧客満足を得る秘訣」に当社社員が登壇しました。 本セミナーでは、人手不足の現代において、効率的な店舗運営を実現するために必要なポイントについ... -
無人化・省人化店舗の実現は段階的に
こんにちは、吉政創成 菱沼です。 無人化・省人化店舗のメリットは人手不足解消や運営コストの削減、顧客情報の収集、営業時間の延長が容易などの様々なメリットがあります。しかしその一方で、機会損失、窃盗・迷惑行為等への対策、システム導入にかかる... -
黒澤一秀のコラム ヤマハRTX1300の新しいパートナー「EasyBlocks Network Reporter」
以下はSCSK株式会社より許可を得て期間限定で掲載しています。 こんにちは!テクニカルライターの黒澤です。今回は、2023年3月に発売された「EasyBlocks Network Reporter」を実運用環境で使用してみました。主役がRTX1300だとすると、Network Reporterは... -
最新調査から見る、宿泊、小売、サービス業などの人手不足の現状と解決策としての「無人店舗」
皆さん、こんにちは。南波真之と申します。 今回は、最新の人手不足の状況と解決策の「無人店舗」について取り上げます。 2023年現在の人手不足の状況 東京商工リサーチが公開した「2023年 企業の人手不足に関するアンケート調査」は、2023年4月の1週間で... -
テレワークブースを設置することでのWin-Win-Winな関係性
皆さん、こんにちは。南波真之と申します。 2023年は企業ごとに働き方が大きく分かれるタイミングになっています。というのも、中小企業でリモートワークを行いやすい業種では、完全リモートワークやハイブリッドワークになってきている印象があります。ま... -
新型コロナ「5類」移行に伴う企業の働き方の変化(今にあわせてアップデートすることの重要性)
皆さん、こんにちは。南波真之と申します。 今回は、2023年の大きな変更点の1つである、新型コロナウイルスの感染症法上の分類が「5類」に移行したことに伴う私達の働き方の変化について見ていきます。 帝国データバンクのTDB Economic Onlineで公開されて... -
[月刊Rマガ]オンラインセミナー無人店舗でも顧客満足を得る秘訣
■月刊Rマガ◆◆ランシステムが提供するサイバーテレワーク・マガジン■ こんにちは。月刊Rマガ編集の加賀結衣です。 向暑の候、皆様いかがお過ごしでしょうか。 近年、多くの店舗運営企業が人手不足と賃金高騰の問題を解決するために無人化・省人化を進め... -
オンラインセミナー無人店舗でも顧客満足を得る秘訣に登壇します。
こんにちは。ランシステムのヒロ田中です。 近年、多くの店舗運営企業が人手不足と賃金高騰の問題を解決するために無人化・省人化を進めています。しかし、接客が不十分で顧客体験が損なわれ、リピーターが離れるケースもあります。このため、店舗の無人化... -
無人化・省人化店舗っていつ掃除してる?自遊空間に聞いてみた。
こんにちは、吉政創成 菱沼です。 いまや無人化・省人化されているのはスーパーやコンビニなどの小売店だけでなく、スポーツジムやコワーキングスペース、モデルハウス、サウナといったサービス提供側の事例が徐々に増えており、人手不足を解消しようと各...