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[月刊Rマガ]無人店舗・無人接客で増えてきた「アバター店員」の現状【コラム】
■月刊Rマガ◆◆ランシステムが提供するサイバーテレワーク・マガジン■ こんにちは。月刊Rマガ編集の吉政です。 向春の候、皆様いかがお過ごしでしょうか。 少し前にコロナが明け、新時代の到来の話がささやかれておりましたが、まさに本格的到来の予感... -
2023年サイバーセキュリティの脅威(ヒロ田中のお知らせです!)
こんにちは。ランシステムのヒロ田中です。2023年におけるサイバーセキュリティにおいては、いくつかの重要な脅威が予測されます。以下では、その中でも特に注目すべきものについて解説します。 AIによる攻撃の増加AI技術の発展により、攻撃者がより高度で... -
テレワークだけじゃない、個室ワーキングスペースの活用と可能性
皆さん、こんにちは。南波真之と申します。 テレワークが一般的な働き方として認知されてから、どこでどのように仕事をしていくのかの議論が多く行われるようになってきました。テレワークは有効な働き方の1つですが、働き方多様化の影響はそれだけにとど... -
無人店舗・無人接客で増えてきた「アバター店員」の現状
皆さん、こんにちは。南波真之と申します。 最近コンビニや大型の総合スーパーに足を運ぶと、日々接客がシステム化されていくことに驚かされます。無人レジは今や当たり前の光景になりました。完全無人店舗もこれから数は増えてくるでしょう。 そんな中、... -
ハイブリッドワークの条件と仕事の成果を上げる方法
皆さん、こんにちは。南波真之と申します。 テレワークという言葉が一気に普及した、新型コロナウイルスの拡大時を経て現在はハイブリッドワークという言葉を聞くことが増えてきました。 ハイブリッドワークは、テレワークのようなリモートでの仕事と、オ... -
[月刊Rマガ]ランシステムCS室室長 青木が語る『店舗接客やリモート接客の極意』連載開始
■月刊Rマガ◆◆ランシステムが提供するサイバーテレワーク・マガジン■ こんにちは。月刊Rマガ編集の加賀結衣です。 新しい一年が始まりました。皆様いかがお過ごしでしょうか。 本号から新コラム「ランシステムCS室室長 青木が語る『店舗接客やリモー... -
なぜ無人店舗が今増加し続けているのか、そのポイントとは
皆さん、こんにちは。 南波真之と申します。 私達は普段、なにか買い物やサービスを受ける場合に店舗を利用しています。インターネットで買い物やある程度のサービスは提供されていますが、今でも生活の中で私達は多くの店舗を利用しています。例えば、ス... -
テレワークの今の実態と、これから企業が検討すべき方向性
皆さん、こんにちは。 南波真之と申します。 テレワークの実態について、レノボ・ジャパンが行った、『ハイブリッドワーク実態調査2022』からテレワークの実情やハイブリッドワークについてまでを見ていきたいと思います。 全国の20歳〜69歳の会社員2000人... -
テレワークにおける個室オフィスの普及と過多
皆さん、こんにちは。 南波真之と申します。 テレワークが普及しはじめてからある程度の時間が経ちました。そんな中で、日経MJによってテレワークの環境についての調査が行われました。その調査によると、ビジネスパーソンの約4分の1がテレワークを実施...